網站改版公司怎麼選?五個查核點、委託前十問與網站改版注意事項,網站改版、搬遷與維運推薦指南
推薦網站改版公司的方法不是給名單,而是給五個可以當場驗證的查核點:網址盤點與轉址規則是不是交付物、網域與原始碼登記在誰名下、網站改版流程有沒有切換日與回退方案、訪客資料怎麼搬、維運每月做什麼。本文再附委託前十問與網站改版注意事項,讓你拿著清單去問每一家。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司(前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持,統一編號 90801410)承辦全台各縣市的網站改版、搬遷與維運,全台各縣市均可受理,先以現有網站、流程說明與需求清單做免費書面初判,帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 網站改版
- 搬遷與維運:全站網址盤點
- 新舊網址對照表
- 永久轉址設定
- 架構重整設計
- 手機版優先改版
- 主機搬遷
- 網域轉移
- 資料庫搬遷
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台各縣市
- 相關地區
- 全台 22 縣市(含離島),各縣市均有配合團隊就近現勘與送件
- 官方參考
- Google 搜尋中心(網站搬遷與網址變更的官方指引)、個人資料保護法(全國法規資料庫)、著作權法(全國法規資料庫)、商標法(全國法規資料庫)、數位發展部無障礙網路空間服務網(網頁無障礙規範與檢測)
- 法規依據
- 《個人資料保護法》
- 《著作權法》
- 《商標法》
- 《公平交易法》(廣告不實)
- 應備文件
- 網域註冊商
- 主機或雲端
- 內容管理後台的登入權限與持有人
- Google 搜尋主控台與分析工具的管理權限
- 既有網站的原始碼或可匯出的內容與資料庫備份
- 品牌識別檔與希望保留
- 合併
- 淘汰的內容清單
- 郵件服務的使用方式(是否掛在同一網域)與其他串接服務清單
- 改版目標:想解決的問題與參考的網站
- 常見退件與誤判
- 先看設計作品集再談流程;網域與主機仍在前廠商名下就簽新約;把「含維護」當成維運承諾
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳現有網站網址、流程說明或需求清單,先做免費書面初判;初判後再約時間細談。
網站改版公司能不能託付,五個查核點當場就能驗證:
- 能不能先交出全站網址盤點與一對一轉址規則;
- 網域、主機、後台帳號與新站原始碼是否約定登記在你公司名下;
- 網站改版流程有沒有測試網址、切換日與回退方案;
- 訪客留下的詢問資料與分析紀錄依《個人資料保護法》怎麼搬、怎麼告知;
- 上線後的維運是逐項寫明還是一句「含維護」。
五項都答得出來且願意寫進契約的,才進入比價。
多數業主挑網站改版公司時看的是設計作品集與報價高低,這兩件事恰好都不是改版失敗的原因。改版後流量下滑、客人找不到舊頁面、郵件突然收不到、前廠商不交網域,幾乎全是程序問題:沒盤點網址、沒做轉址、沒確認誰持有帳號、沒留回退方案。設計好看是基本,程序做對才是改版不出事的關鍵,而程序是可以在簽約前逐項查核的。
本文先講五個查核點,每一點說明要看什麼交付物、對方應該怎麼回答;再給委託前十問,讓你拿著去問每一家網站改版公司;接著列網站改版注意事項的四個委託節點:報價範圍、付款綁驗收、權限交接、停止合作時的交還;最後從審查端視角拆解改版後流量為什麼掉。
手上已有報價或想評估現有網站,加 LINE「偉騰開發」傳網址與改版目標,免費書面初判。
結論先講:推薦網站改版公司的方法不是名單,是五個查核點
沒有一份名單能替所有公司選對改版廠商,因為每一家網站的病不同:有的是技術底層已停止更新,有的是架構對不上客人的搜尋,有的只是手機版跑版。能跨案通用的,是五個查核點。
一,對方願不願意在設計之前先做全站網址盤點,並把有排名、有連結的頁面標出來做新舊對照表。二,網域、主機、內容管理後台、搜尋主控台的權限與新站原始碼,契約是否約定登記在你公司名下。三,網站改版流程是否含測試網址逐頁驗收、低峰時段切換與舊主機保留期。
四,訪客詢問資料與分析紀錄的存放位置、傳輸加密、保存期限是否重新確認。五,維運是否拆成更新、備份、監控、索引檢視四項並附月報。五項都過,才看設計與報價。
查核點一:網址盤點與轉址規則是不是寫進交付物
改版掉流量的頭號原因是舊網址消失。查核方法很簡單:問對方「盤點報告與對照表什麼時候交」。
合格的網站改版公司會在設計之前匯出全站網址,標出每一頁的排名與外部連結,做成新舊對照表,再依對照表決定哪些頁面保留、合併、淘汰,每一個舊網址都指向一個新網址,轉址規則由伺服器層處理。
如果對方的回答是「上線後再處理轉址」或「設計好再看」,表示流程順序反了。偉騰開發的做法是把網址盤點報告、對照表與轉址規則列為首階段交付物,業主驗收這三份文件後才進設計,因為這三份文件決定了改版之後搜尋引擎還認不認得你的網站。
查核點二:網域、主機、後台與原始碼登記在誰名下
改版啟動前要先確認「代管」與「代持」的差別:代管是所有權仍在你,廠商只是幫你操作;代持是註冊人就是廠商,要請對方辦理過戶,必要時以公司登記文件向註冊商申請。這件事放在最前面處理,拿不回來的網域要趁改版同步換新並做轉址。
原始碼與設計稿的歸屬依《著作權法》以契約約定,舊網站的照片與文案若由前廠商製作,再利用前要確認授權範圍;改版時更新的品牌名稱、標誌與網域,依《商標法》確認未與他人註冊商標衝突。查核的問法是:「改版後網域、主機、後台帳號與原始碼各登記在誰名下,交付時給不給帳號清單與部署文件」。答不出來或含糊其詞的,先不要簽。
查核點三:網站改版流程有沒有測試網址、切換日與回退方案
網站改版流程四段:盤點與對照、架構與設計、開發與搬遷、切換與維運。查核重點在後兩段的銜接。新站應先在測試網址完整跑起來,業主逐頁對照舊站、手機實機與速度檢查、搜尋主控台無抓取錯誤、郵件與憑證正常,全部通過才排切換。
切換本身只是把網域指向新主機,期間舊站持續服務,切換前把存活時間縮短,切換後新舊同時運作一段時間再關舊站,並選在流量最低的時段操作。問對方三句話:「測試網址什麼時候給我看」「切換日怎麼排、誰盯著」「切換後出問題怎麼退回舊站」。三句都有具體答案,流程才算完整;只有「上線日」而沒有回退方案的改版,等於把網站押在一次操作上。
查核點四:訪客資料與分析紀錄怎麼搬,無障礙規範怎麼顧
改版與搬遷會移動訪客留下的詢問資料、會員資料與分析紀錄,這些都受《個人資料保護法》管控。查核的問題是:資料搬到哪裡、傳輸有沒有加密、保存期限怎麼定、誰有存取權限、舊主機的資料移轉後怎麼安全銷毀、隱私權政策要不要同步改。合格的做法是在搬遷核對清單裡把這幾項列成獨立項目,而不是當成資料庫搬家的附帶動作。
另一項常被忽略的是網頁無障礙:數位發展部無障礙網路空間服務網有公開的網頁無障礙規範,政府機關與部分受補助單位有法定要求,一般企業雖非強制,但改版正是把替代文字、鍵盤操作與對比度一次做對的時點,之後再補的成本高得多。
問對方有沒有依規範檢測過,答案能反映它的工程紀律。
查核點五:維運每月做什麼,報告長什麼樣
「含維護」三個字是改版合約裡最空的一句。合格的維運範圍固定四項:系統與外掛更新並確認沒有壞版、備份驗證與還原演練、可用性與憑證網域到期監控、搜尋主控台的索引與錯誤檢視,加上每月一份報告列出做了什麼、發現什麼、建議改什麼。內容更新與新功能依維運範圍另計,這一點要在簽約時講清楚,否則上線後每改一張圖都是爭議。
查核的方法是請對方給一份過去的維運月報樣本:
- 有樣本表示它真的在做;
- 沒有樣本但說得出四項內容,可以再談;
- 兩者都沒有,所謂維護多半是出事才找得到人。
維運也要約定回應時間與停止合作時的交還項目,帳號、備份檔與部署文件缺一不可。
委託前十問:拿著這十句問每一家網站改版公司
一,設計之前會不會先交網址盤點報告與新舊對照表?二,每一個有排名的舊網址,會不會做一對一的永久轉址?三,改版後網域、主機、後台帳號與原始碼各登記在誰名下?
四,舊網站的照片與文案若是前廠商做的,授權怎麼處理?五,測試網址什麼時候給我看,驗收項目有哪些?六,切換排在什麼時段、舊主機保留多久、出問題怎麼退回?
七,郵件掛在同一網域的話,紀錄怎麼搬、會不會中斷?八,訪客詢問資料與分析紀錄搬到哪裡,誰能存取?九,維運的四項固定工作與月報長什麼樣,內容更新算不算在內?
十,停止合作時交還哪些東西,給不給部署文件?十句問完,答得出來且願意寫進契約的,才是可以委託的網站改版公司。
網站改版注意事項:委託關係的四個節點,報價範圍、付款、權限與交還
網站改版注意事項不只在技術面,委託關係本身有四個節點。
- 報價範圍:
- 對齊有沒有包含網址盤點、轉址、資料搬遷、無障礙檢測與教育訓練,範圍沒寫清楚的報價看起來便宜,追加會在開發中途一個個冒出來。
- 付款綁驗收:
- 把款項拆成盤點報告交付、設計定稿、測試網址驗收、正式切換四個節點,每一筆錢換回對應的交付物。
- 權限交接:
- 改版啟動前先把散在前廠商或離職同事手上的權限收回來,用安全的方式交接,不在通訊軟體裡傳帳號密碼。
- 交還條款:
- 寫明任一方終止合作時,帳號清單、原始碼、備份檔與部署文件在多久內交還,避免網站被卡在對方手上。
四個節點都寫進契約,改版才不會從技術案變成糾紛案。
審查端視角:改版後流量為什麼掉,怎麼在切換前逐項擋掉
從搜尋引擎的角度看,改版後的網站是一個「網址大量變動的站」,它會重新抓取、重新比對,流量波動幾乎都來自可避免的錯誤:舊網址沒轉址、有排名的頁面被合併或刪除、標題與內容被整段改掉、網站地圖還指向舊網址、無意間擋住抓取。
這些錯誤每一項都能在切換前用對照表與清單核對,切換後用搜尋主控台的索引報表與名次回測驗證。沒有人能承諾名次不變,但能把會掉流量的原因逐項擋掉,這就是審查端視角與設計視角的差別:設計視角問「新站好不好看」,審查端視角問「搜尋引擎重新抓取時會遇到什麼」。偉騰開發把這套核對做成固定步驟,而不是靠個別工程師的經驗與記憶,各縣市的案件走同一份清單。
網站改版前現在能做的三件事,以及什麼時候該找顧問
一,查清楚網域註冊商、主機、內容管理後台與搜尋主控台的登入權限與持有人各是誰,這一步決定改版能不能啟動。二,把既有網站的內容分成保留、合併、淘汰三類,並寫下改版想解決的問題與參考的網站,這是對方做對照表的起點。三,確認郵件是否掛在同一網域、還有哪些服務串在網站上,搬遷時才不會漏。
做完三件事再去問十句話,答案會清楚得多。該找顧問的時點:網域在前廠商名下拿不回來、上次改版後流量明顯下滑、或者拿到兩份以上報價卻無法判斷範圍差在哪。偉騰開發服務全台各縣市,盤點、設計確認、測試驗收與切換全程線上;加 LINE「偉騰開發」傳網址、改版目標與現有權限狀況,免費書面初判。
LINE 諮詢
把網站改版的現況與需求傳過來,先免費書面初判。
- 傳什麼
- 現有網站網址與後台權限還沒有網站也能先談
- 商品或服務清單、作業流程說明表單樣張或試算表皆可
- 需求清單一句話也行
- 多久回
- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆;LINE 全天可傳資料
- 下一步
- 免費書面初判
- 約時間細談
- 委任開發
先傳資料做初判,需要時再約時間細談
自我檢查清單
- 對方承諾在設計之前交付全站網址盤點報告、新舊對照表與轉址規則
- 網域、主機、後台帳號、搜尋主控台與新站原始碼,契約約定登記在公司名下
- 網站改版流程含測試網址逐頁驗收、低峰時段切換、舊主機保留期與回退方案
- 訪客詢問資料與分析紀錄的存放位置、傳輸加密、保存期限與存取權限已重新確認
- 維運範圍拆成更新、備份、監控、索引檢視四項,並附月報樣本與回應時間
- 付款拆成盤點、設計定稿、測試驗收、正式切換四個節點,每筆款對應交付物
- 契約載明終止合作時帳號清單、原始碼、備份檔與部署文件的交還期限
常見錯誤
- 先看設計作品集再談流程——好看的新站沒做轉址與對照表,上線後舊頁面全數消失。
- 網域與主機仍在前廠商名下就簽新約——切換當天才發現拿不到權限,改版卡在最後一步。
- 把「含維護」當成維運承諾——沒有四項固定工作與月報,出事時才發現沒人在看。
- 一次改版加多語系、預約與會員——出問題時分不清是轉址、設計還是新功能造成,排查成本倍增。
- 資料庫搬家時沒處理個資與郵件——訪客資料存放位置不明、郵件中斷,改版變成客訴。
官方參考資料
常見問題
網站改版公司的作品集很漂亮,還需要看什麼?
看流程交付物。請對方說明設計之前會不會先交網址盤點報告與新舊對照表、切換日有沒有回退方案、維運月報長什麼樣。作品集證明的是設計能力,改版出事的原因卻幾乎都在程序,而程序能在簽約前逐項查核。
網站改版流程裡,哪一步最常被網站改版公司省掉?
全站網址盤點與一對一轉址。很多廠商把轉址放在上線後處理,甚至只轉首頁,有排名的內頁就此消失。合格的做法是在設計前就完成盤點、對照表與轉址規則,業主驗收這三份文件後才進設計。
網站改版注意事項裡,契約最該寫進去的是哪一條?
權限與交還。寫明網域、主機、後台帳號與原始碼登記在公司名下,以及終止合作時帳號清單、備份檔與部署文件的交還期限。沒有這一段,改版做得再好,網站仍在對方手上。
傳網址與改版目標,先過五個查核點
網站改版公司的選法不靠名單,靠五個查核點與十句問話。偉騰開發服務全台各縣市,改版、搬遷與維運全程線上,先把網址盤點、權限歸屬、切換回退、資料搬遷與維運範圍五件事寫成書面,再談設計與報價。加 LINE「偉騰開發」傳現有網址、改版目標與權限持有狀況,免費書面初判。
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