嘉義縣市餐飲業環保合規：油煙、油脂截留、噪音與陳情熱點
嘉義市把餐飲油煙列為細懸浮微粒第三大來源，由環境品質管理科直接輔導與取締；嘉義縣則由朴子市的環保局稽查隊接陳情、空氣噪音防制科追蹤改善。本文把兩套窗口、納管門檻、油脂截留、噪音管制區與陳情節奏一次講清。
重點速覽
偉騰開發興業有限公司（前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持，統一編號 90801410）承辦全台各縣市的餐飲業環保合規整合，全台各縣市均可受理，先以文件與現況照片做免費書面初判，帶著初判結果約時間細談。
- 服務項目
- 餐飲業環保合規整合:
- 餐飲油煙防制設備
- 靜電除油煙機規劃
- 油脂截留器設置
- 餐飲廢水納管
- 餐廳異味陳情應對
- 營業噪音改善
- 廚餘再利用合規
- 排煙管道改善
- 承辦公司
- 偉騰開發興業有限公司(偉騰、偉騰開發;前臺東縣環境保護局局長謝清泉主持)
- 服務範圍
- 全台各縣市
- 相關地區
- 嘉義縣市、雲林縣、台南市(全台各縣市均可受理)
- 官方參考
- 嘉義市政府環境保護局環境品質管理科職掌（餐飲油煙輔導稽查、噪音管制區、水污染許可）、嘉義縣環境保護局 115 年度露天燃燒及異味（畜牧、餐飲與祭祀）污染防制計畫、餐飲業空氣污染防制設施管理辦法（全國法規資料庫）
- 法規依據
- 《空氣污染防制法》異味污染物管制（油煙）
- 《水污染防治法》（餐飲作業廢水、油脂）
- 《噪音管制法》及噪音管制標準（抽風、空調）
- 餐飲業油脂截留與廢水相關規定
- 《行政罰法》第 18 條（裁處輕重之審酌）
- 應備文件
- 店面位置
- 周邊環境與料理型態
- 現有油煙防制
- 油脂截留
- 排煙設施
- 廚房廢水排放去向
- 收到的稽查
- 陳情或裁處公文（如有）
- 常見退件與誤判
- 以為嘉義沒有加嚴名單就不裝任何油煙處理設備;把排煙口接到防火巷或朝樓上住戶;油脂截留器半年不清
- 諮詢方式
- 加 LINE「偉騰開發」傳地號、公文或現況照片，先做免費書面初判，初判後再約時間細談。
在嘉義開餐廳，環保這一關不是申請許可，而是三件行為義務：油煙不能未經管道散布到店外、廚房廢水不能直排側溝、抽風機與冷氣主機在夜間不能超過營業場所的噪音標準。嘉義市與嘉義縣各有一個環保局，先弄清店址歸哪一邊，後面的稽查與補正才不會找錯窗口。
不少業者以為嘉義沒有臺北市、新北市的餐飲加嚴名單，小店就不會被管。
《餐飲業空氣污染防制設施管理辦法》附表門檻在嘉義縣市是營業面積一千平方公尺或三百個座位，一般店面不在列管內；但《空氣污染防制法》第32條第1項第5款的行為管制對每一口鍋適用，鄰居聞到就能成案。
以下依窗口、熱點、門檻、廢水、噪音、陳情、順序七節展開，每一節都對到嘉義市或嘉義縣官方公開的科室職掌、公告與統計。偉騰開發興業由前臺東縣環保局長帶隊，看件習慣是從稽查人員的判定位置回推店家該補什麼，而不是先推銷設備。
吳鳳北路與朴子祥和新村：先確認你的店歸哪個環保局
嘉義市與嘉義縣是兩個獨立的環保局，職掌切法也不同。
嘉義市政府環境保護局位於吳鳳北路184號5樓，餐飲業油煙的輔導、稽查、檢測與取締全部落在環境品質管理科，該科同時劃定本市噪音管制區、核發水污染防治許可文件，噪音承辦分機 206、水污染許可分機 223；公害陳情則由資源循環管理科受理。
嘉義縣環境保護局設在朴子市祥和二路西段，空氣噪音防制科負責許可查核、告發處分與追蹤改善並處理噪音陳情，水污染防治科管制廢污水排放，稽查隊接聽公害陳情報案中心電話並執行現場稽查與後續告發。
店址在東區、西區找市局；其餘十八鄉鎮市找縣局。
油煙佔嘉義市細懸浮微粒 7.37%：市區熱點是餐飲，縣區大宗是畜牧與露燃
嘉義市空氣污染防制計畫（113 年至 116 年）核定本載明，本市細懸浮微粒主要來自車輛 47.02%、車行揚塵 29.81% 與餐飲油煙 7.37%，餐飲是唯一被點名的商業來源，環境品質管理科因此把它與寺廟紙錢、營建揚塵並列管理重點。
嘉義縣不同：縣環保局 115 年度「露天燃燒及異味（畜牧、餐飲與祭祀）污染防制」計畫寫到，受理陳情以露天燃燒與畜牧場異味佔大宗；縣內餐食業者依財政部 110 年資料約 2,661 家，環保局已掌握 675 家的防制設備裝設情形，其中 393 家（58%）有設置。
依環境部環境保護許可管理資訊系統列管資料，嘉義市西區近三年裁處 217 件，其中噪音管制法案件 24 件，為嘉義各區中噪音裁處最多者。
一千平方公尺或三百個座位：嘉義未加嚴，但行為管制對每口鍋都算
《餐飲業空氣污染防制設施管理辦法》第3條的附表把嘉義縣、嘉義市放在第一組行政區，列管條件是營業面積達一千平方公尺以上或座位數達三百個以上且產生油煙；嘉義沒有像臺北市、新北市那樣另訂燒烤業、排餐館的加嚴名單。
達門檻的宴會餐廳與團膳中央廚房要依第4條裝集氣系統，上吸式收集面要比烹飪設施投影面向外多出 15 公分、與鍋具上緣距離不超過 120 公分；第5條要求每日記錄操作參數、每月至少清潔保養 1 次，紀錄與憑證保存 2 年。
未達門檻的一般店面沒有這些規格義務，卻仍受《空氣污染防制法》第32條第1項第5款約束：只要烹飪油煙未經排放管道散布到店外，嘉義市環境品質管理科或嘉義縣稽查隊就能依行為管制告發。
油脂截留器與廚房廢水：嘉義的水溝陳情由誰接手
嘉義縣市環保局網頁沒有公布餐飲廢水的接管統計，也沒有餐飲專用的截留器自治規定，所以廚房廢水在嘉義走兩條線：排入下水道的，由下水道管理機關的接管條件決定前處理；直接流進側溝、排水路的，落回《水污染防治法》。
嘉義市環境品質管理科職掌明列「水污染稽查、採樣及取締」，嘉義縣水污染防治科則把查核暗管、評鑑廢水處理功能寫進年度工作；油脂堵塞造成的溢流與異味一旦被鄰店陳情，稽查人員到場先看排水口有沒有油花、截留器多久沒清。
嘉義縣 114 年 12 月另訂《嘉義縣家戶水污染防治費收費辦法》，下水道使用區域內未接管的家戶要繳費，店面附設住宅的業者要一併留意。廢食用油與廚餘交合法回收管道並留憑證，嘉義市綠能永續循環園區設有廚餘再利用廠，流向查得到。
深夜營業與抽風機：嘉義縣全區列入噪音管制區之後怎麼過關
嘉義縣政府 114 年 12 月 12 日公告重劃噪音管制區，全縣轄境都在管制區內、分第一至第四類，學校、圖書館、醫療機構周界外 50 公尺為特定噪音管制區，標準再降低五分貝；嘉義市則有 112 年 3 月的分類公告與 110 年 10 月的禁止妨害安寧行為公告。
餐廳在《噪音管制法》第9條屬營業場所，抽風機與冷氣主機要符合噪音管制標準第5條，夜間在第一、二類區從晚上 10 時、第三、四類區從晚上 11 時起算，夜間值最嚴，低頻另有一組。
超標先依第24條限期改善，營業場所最長 30 日，屆期未改善才處新臺幣 3,000 元以上 3 萬元以下罰鍰並得按次處罰；在公告時段使用動力機械妨害安寧，落入第8條第3款，依第23條處罰並命立即改善。
從陳情專線到稽查人員站定位置：嘉義油煙案的判定與限期改善節奏
嘉義市的陳情由資源循環管理科以 24 小時專線 (05)2251775 與線上系統受理，交環境品質管理科稽查取締；嘉義縣由稽查隊接聽 (05)362-0808 到場，空氣噪音防制科負責告發處分與追蹤改善，縣局另列公害報報應用程式等 8 種管道，匿名可受理但不回覆結果。
稽查人員依《空氣污染行為管制執行準則》第3條在店外周界判定，第4條以嗅覺記錄氣味位置，第9條要求未設處理設備或雖有卻未有效收集其一才成立，第12條必要時邀陳情人到場。
成立後依《空氣污染防制法》第67條處罰：免用統一發票的小吃店適用非工商廠場額度 1,200 元以上 10 萬元以下，開發票的餐廳屬工商廠場，10 萬元以上 500 萬元以下，並限期改善，屆期未完成按次處罰。
登記、食品業者登錄與開火日：嘉義餐廳的順序怎麼排才不重工
商業登記與食品業者登錄審的是資格與衛生，沒有人在那兩關看你的排煙口朝哪裡；環保義務從第一天開火就生效，嘉義多數餐廳又不需要向環保局申請許可，沒有一張證可以先辦好再說。
實務上的順序是：簽約前確認前手有沒有被陳情收掉的紀錄，裝修圖面定案前把排煙出口、油脂截留器與抽風機機位定好，商業登記與食品業者登錄同步送件，開幕前選一個晚上在店外周界自測噪音與油煙氣味，開幕後留存設備操作與清理紀錄。
嘉義縣環保局 115 年度計畫列有輔導 20 家次餐飲業者改善油煙防制設備與宣導說明會，嘉義市環境品質管理科職掌也含餐飲油煙防制輔導，主動報名比等陳情單划算。
一句話總結：嘉義市把你當細懸浮微粒來源在管，嘉義縣把你當異味陳情對象在管，準備方向不同。
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- 傳什麼
- 地號或地籍謄本手機拍照即可
- 現場照片或位置圖看得出現況就好
- 公文、裁處書或既有文件若有
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- 週一至週五 09:00–18:00 依序回覆；LINE 全天可傳資料
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- 委任代辦
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自我檢查清單
- 確認店址在東區、西區歸嘉義市環境品質管理科，其餘鄉鎮市歸嘉義縣空氣噪音防制科與稽查隊
- 以營業面積一千平方公尺、座位三百個對照《餐飲業空氣污染防制設施管理辦法》附表，判定是否為列管餐飲業
- 排煙管道出口不朝鄰居窗口，站到店外周界模擬稽查人員位置聞一次，確認沒有油煙氣味
- 油脂截留器有固定清理週期與憑證，廚房廢水去向是下水道還是側溝已經確認
- 夜間時段抽風機與冷氣主機音量在店外量過，店在學校、醫療機構周界 50 公尺內知道標準再降五分貝
- 廢食用油與廚餘交付合法回收管道，收據與流向紀錄保存備查
- 已向嘉義縣環保局或嘉義市環境品質管理科詢問餐飲油煙輔導與說明會，不等陳情單才動
常見錯誤
- 以為嘉義沒有加嚴名單就不裝任何油煙處理設備——《空氣污染防制法》第32條第1項第5款行為管制不看規模，鄰居嗅到即可成案
- 把排煙口接到防火巷或朝樓上住戶——稽查人員在周界外一聞就能判定，事後改管線得拆天花板
- 油脂截留器半年不清——側溝溢油被鄰店陳情，嘉義市環境品質管理科依水污染稽查採樣取締職掌介入
- 深夜收店後讓抽風機、冷凍機繼續運轉——夜間噪音標準最嚴，收到第24條限期改善通知後最長只有 30 日
- 收到限期改善通知只口頭說已改——屆期未依規定完成改善視同未改善，按次處罰累加
- 頂店時沒查前手被檢舉的歷史——同一地址再被陳情，稽查人員會帶著前案紀錄到場
官方參考資料
- 嘉義市政府環境保護局環境品質管理科職掌（餐飲油煙輔導稽查、噪音管制區、水污染許可）
- 嘉義縣環境保護局 115 年度露天燃燒及異味（畜牧、餐飲與祭祀）污染防制計畫
- 餐飲業空氣污染防制設施管理辦法（全國法規資料庫）
常見問題
嘉義小吃店油煙被檢舉會罰多少錢？
看你有沒有開統一發票。
依環境部前身環保署 109 年 7 月核釋，免用統一發票的餐飲業適用《空氣污染防制法》第67條非工商廠場額度，新臺幣 1,200 元以上 10 萬元以下；開發票的餐廳屬工商廠場，10 萬元以上 500 萬元以下。
兩者都附限期改善，屆期沒改按次處罰，第一次稽查就把收集與排放路徑改對，比爭執金額重要。
嘉義餐廳噪音被鄰居檢舉，環保局要找哪個單位？
店在嘉義市東區、西區，噪音陳情由嘉義市環保局資源循環管理科受理，稽查與噪音管制區業務在環境品質管理科，噪音承辦分機 206；店在嘉義縣十八鄉鎮市，打嘉義縣環保局 (05)362-0808 由稽查隊到場量測，告發與追蹤改善在空氣噪音防制科。
餐廳屬營業場所，量的是噪音管制標準第5條的值，夜間最嚴，先在店外周界自測再談改善。
嘉義開餐廳要先辦商業登記還是先找環保局？
兩件事不互為前提，但順序影響成本。嘉義多數餐廳不需向環保局申請許可，環保義務是從開火那天起的行為義務，所以先在裝修圖面上把排煙出口、油脂截留器與抽風機位置定好，再同步送商業登記與食品業者登錄。若店面達營業面積一千平方公尺或三百個座位，就落入《餐飲業空氣污染防制設施管理辦法》列管，集氣系統規格與每日紀錄要在開幕前備齊。
嘉義餐廳免費初判
把店址、料理型態、排煙口照片與最近一次陳情或稽查文件傳到 LINE，我們先判定歸嘉義市還是嘉義縣窗口、落在哪一條義務，再給書面初判，不先推銷設備。
全台各縣市受理｜專業團隊承接辦理｜親臨現場指導｜統籌包辦到好